調(diào)查問卷

1、主管醫(yī)生在做檢查（或治療）之前，充分說明檢查（或治療）的原因和費用并耐心解答您的疑問。

5分 4分 3分 2分 1分

2、主管醫(yī)生會主動向您告知所檢查的結果。

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3、待所有檢查結果都出來后，主管醫(yī)生向您詳細說明病情及治療方案，并征求您的意見。

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4、出院前，主管醫(yī)生向您說明出院注意事項及復診指引。

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5、主管醫(yī)生的態(tài)度親切和善、主動熱情。

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6、本次住院治療后，疾病得到了一定程度的改善。(請調(diào)查員根據(jù)病人疾病類型判斷：得到控制、緩解、好轉、治愈等可能都是改善）

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7、當您使用呼叫鈴時，護士及時到您床邊處理。

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8、護士發(fā)藥時有詳細指導您正確服藥的方法和注意事項。

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9、護士在執(zhí)行治療操作前有向您解釋治療目的和注意事項。如：注射、吸氧、灌腸等。

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10、護士在您入院當天，詳細介紹住院規(guī)章制度和介紹主管醫(yī)生。

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11、出院前，護士會主動向您說明出院注意事項及復診指引。

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12、護士的態(tài)度親切和善、主動熱情。

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13、護士的技術操作熟練。

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14、CT室工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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15、X光室工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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16、MR室工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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17、B超室(含乳腺B超、彩超)工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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18、心電圖工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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19、內(nèi)鏡室（指腸鏡、胃鏡、支纖鏡等）工作人員為您檢查時態(tài)度親切和善、主動熱情。

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20、您對腦電圖、經(jīng)顱多普勒的工作人員的服務滿意嗎？

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21、手術室的醫(yī)護人員態(tài)度親切和善、主動熱情。

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22、病房的環(huán)境干凈清潔（如走道、地板、浴廁等）。

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23、您本次住院期間，為您診治的醫(yī)護人員有收受紅包的行為嗎？

無 有

24、如果您再次需要住院醫(yī)療服務的時候，您愿意選擇再來本院嗎？

愿意 不一定 不愿意

25、當您的親友需要住院醫(yī)療服務的時候，您愿意推薦他們來本院就醫(yī)嗎？

愿意 不一定 不愿意