揭陽(yáng)市榕城區(qū)中心醫(yī)院預(yù)防接種門診數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研公告

發(fā)布人：系統(tǒng)管理員發(fā)布時(shí)間：2024-06-11

一、項(xiàng)目建設(shè)背景

預(yù)防接種數(shù)字化門診是指將信息技術(shù)應(yīng)用于預(yù)防接種門診的預(yù)約、取號(hào)、健康詢問(wèn)、登記、預(yù)檢、候診、接種、留觀等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全流程綜合信息管理與服務(wù)。預(yù)防接種門診人流量大、流動(dòng)性強(qiáng)、人群復(fù)雜，傳統(tǒng)接種方式下，擁擠嘈雜是常態(tài)。在當(dāng)今信息化發(fā)展大背景下，傳統(tǒng)預(yù)防接種服務(wù)已不再適用于人民群眾日益增長(zhǎng)的接種服務(wù)需求。為規(guī)范接種流程、優(yōu)化接種環(huán)境、保障接種安全，提升門診預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防接種數(shù)字化門診建設(shè)是必然趨勢(shì)。

二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

1.預(yù)約：受種者利用微信小程序或者公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行接種疫苗的預(yù)約，支持受種者主動(dòng)預(yù)約、查詢。

2.接種引導(dǎo)：在接種者取號(hào)、健康詢問(wèn)、登記、候種、接種、留觀等環(huán)節(jié)中，支持通過(guò)電子屏幕、移動(dòng)和終端等設(shè)備進(jìn)行顯示、呼叫提醒，引導(dǎo)接種者進(jìn)入下一個(gè)流程。

3.取號(hào)：受種者到達(dá)接種點(diǎn)，可在自助取號(hào)機(jī)、移動(dòng)終端或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等方式，進(jìn)行簽到取號(hào)?？刹榭磁抨?duì)序號(hào)、取號(hào)時(shí)間、當(dāng)前等待人數(shù)等。

4.健康詢問(wèn)：對(duì)受種者的健康問(wèn)題狀況采集進(jìn)行管理調(diào)整，支持受種者電子簽名，線上協(xié)定等方式對(duì)健康詢問(wèn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，支持健康詢問(wèn)內(nèi)容與接種后情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)與查詢。

5.登記：受種者在預(yù)約時(shí)，可以預(yù)先對(duì)疫苗的名稱、劑次、日期等內(nèi)容進(jìn)行登記選擇。

6.候種：在接種區(qū)域，綜合顯示大屏可以顯示多個(gè)診室的服務(wù)信息，包括當(dāng)前正在接種的用戶、候種用戶隊(duì)列、序號(hào)、姓名、診室等等，顯示內(nèi)容支持個(gè)性化定制。

7.接種：在接種者登記后，會(huì)自動(dòng)為其分配接種的子診室、排隊(duì)號(hào)等，再綜合受種人姓名、疫苗名稱等信息在接種區(qū)域大屏進(jìn)行綜合顯示。支持通過(guò)電子接種卡，查詢接種者的個(gè)人信息、疫苗接種信息，接種部位、接種人員等，數(shù)據(jù)會(huì)存儲(chǔ)在云端，可即時(shí)查詢。

8.留觀：接種完成后，支持通過(guò)平臺(tái)向接種者發(fā)送留觀信息，對(duì)其進(jìn)行留觀注意事項(xiàng)以及所需留觀時(shí)長(zhǎng)的提醒。

9.醫(yī)療宣教：在接種多流程中，支持通過(guò)電子屏幕、和移動(dòng)終端等設(shè)備對(duì)接種者進(jìn)行預(yù)防接種和疫苗相關(guān)知識(shí)、注意事項(xiàng)的宣傳展示與管理。

10.查詢統(tǒng)計(jì)：支持對(duì)每日預(yù)約、取號(hào)、接種、簽到、疫苗使用量等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢、導(dǎo)出。

11.通知服務(wù)：通過(guò)小程序、公眾號(hào)支持向接種者發(fā)送預(yù)約成功通知、接種通知、簽到取號(hào)通知等，提醒受種者進(jìn)行按時(shí)按規(guī)則進(jìn)行接種。

三、項(xiàng)目建設(shè)需求